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Política de Troca

Troca ou Devolução
As ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas no e-mail: faleconosco@leguts.com. Produto devolvido sem essa comunicação, fora do prazo ou com ausência de itens/acessórios que o acompanhem, será reenviado sem consulta prévia.
Para que sua troca ou devolução possa ser analisada e efetuada com sucesso é necessário que o produto seja encaminhado em sua embalagem original.
Em caso de devolução ou troca por defeito, a equipe especializada da Leguts irá analisar o produto para saber se existe um defeito de fabricação ou mal uso.

Não nos responsabilizamos por mal uso de qualquer produto de nossa loja.

Produto com defeito
Caso nossa equipe constate que o produto não possui defeitos, a Leguts providenciará o envio do mesmo produto ao endereço do Cliente.
Caso nossa equipe de assistência técnica veja que o produto tem algum tipo de defeito, os devidos reparos serão feitos ou um novo produto será enviado à residência do cliente no prazo de 30 dias apos o recebimento do produto defeituoso.
Produtos que já foram aplicados não poderão ser devolvidos; assim como camisetas já usadas.

Não nos responsabilizamos e nem trocamos pedidos após 15 dias da data de compra.

Envio do produto
O envio do produto para a Leguts.com deverá ser feito via Correios com frete a ser pago pela Leguts.com.
Caso seja constatado que o produto não possui defeito ele será reenviado ao cliente com o custo do frete anterior e atual. Se for constatado que houve um erro de produção ou até mesmo defeito na matéria prima, o custo de postagem será de inteira responsabilidade da Leguts.com.